سياسة الخصوصية

في إطار أنشطة الموقع وتقديم خدماته، يلتزم موقع Myarabicworld (يُشار إليه فيمَا بعد بـ "نحن") بجمع البيانات الشخصية الخاصة بمستخدميه ومعالجتها (يُشار إليهم فيمَا بعد بـ "المستخدمين").

وسعيًا منا لتحقيق الشفافية، تهدف سياسة الخصوصية الحالية، المشار إليها بـ "نحن"، إلى تقديم معلومات موجزة وشاملة بخصوص كيفية معالجة البيانات الشخصية.

يُولي موقع نحن اهتمامًا خاصًا باحترام خصوصية المستخدمين وسرية بياناتهم الشخصية. يلتزم الموقع بمعالجة البيانات وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، لا سيما اللائحة رقم 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل2016، المتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين فيمَا يخص معالجة البيانات الشخصية وحرية تداولها (التي يُشار إليها فيمَا بعد بـ "اللائحة العامة لحماية البيانات RGPD")، بالإضافة إلى الامتثال للقوانين الفرنسية السارية.

يحق لموقع نحن تعديل سياسة الخصوصية هذه امتثالا للتغييرات التي تطرأ على القوانين واللوائح المعمول بها.

جمع البيانات

يجمع الموقع البيانات الشخصية، حسب الحالة، بصفته المتحكم في البيانات.

يستخدم موقع www.myarabicworld.com البيانات التي يجمعها عن المستخدمين لتقديم أفضل الخدمات لهم، مثل ضمان تنفيذ عمليات التسليم بدقة عالية.  

و تشمل البيانات التي قد يتم جمعها عند تقديم خدماتنا مايلي:

- بيانات الاتصال الخاصة بك (اللقب، والاسم، وتاريخ الميلاد، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني).

- سجل المعاملات والطلبيات السابقة.

- تفاصيل اتصالاتك معنا .

أغراض البيانات واستخدامها

تُستخدم البيانات الشخصية التي يجمعها الموقع www.myarabicworld.com لتزويدك بالخدمات اللازمة لإبرام العقد أو لتحقيق مصالحنا المشروعة مع احترام حقوق المستخدمين، مع العلم أن بعض البيانات لا يُمكن معالجتها إلا بعد موافقة المستخدمين.

كما تُستخدم البيانات الشخصية لإرسال المعلومات التجارية وفقًا للتفضيلات التي يختارها المستخدم، وللكشف عن السلوكيات الضارة مثل: الاحتيال، والتصيد الاحتيالي، والرسائل غير المرغوب فيها، وما إلى ذلك، و لتحسين تشغيل الموقع واستخدامه.

تُوجه البيانات الشخصية المُجمعة لأغراض تجارية. وقد تُنقل إلى الشركات المتعاقدة من الباطن التي قد يستعين بها الموقع www.myarabicworld.com للقيام بمهام محددة مثل: عمليات الدفع أو لأداء خدماته مثل الحملات الإعلانية.

في هذا الصدد، قد يتم مشاركة البيانات الشخصية مع شركات الطرف الثالث. ومع ذلك، يضع موقع نحن ضمانات لضمان حماية هذه البيانات وأمنها وفقًا للوائح المذكورة أعلاه.

لا يبيع موقع www.myarabicworld.com البيانات الشخصية أو يؤجرها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقة مستخدمي الموقع نحن.

باستثناء هذه الحالات، لا يمكن الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

بتفويض من المستخدم.
بناء ًعلى طلب السلطات المختصة قانونا أو بناء على طلب قضائي أو في إطار نزاع قضائي.
سياسة الاحتفاظ بالبيانات:

من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية وضمان حقوقنا، يُمكن لموقع نحن أرشفة البيانات وفقاً للشروط المنصوص عليها في اللوائح.

بالإضافة، تُخزّن البيانات الشخصية التي يجمعها الموقع www.myarabicworld.com والمتعلقة بهوية مستخدميه وبيانات الاتصال بهم لمدة أقصاها عامين من انتهاء العلاقة التعاقدية مع العملاء المستخدمين، أو ابتداء من تاريخ جمع مسؤول المعالجة للبيانات أو من آخر تواصل مع المستخدم المحتمل بالنسبة للبيانات المتعلقة بهم.

حق الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها

وفقًا للتنظيمات، يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها مما يتيح له تصحيح أو استكمال أو تحديث أو حذف البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة أو الغامضة أو المتقادمة. و يُحظر عند جمع البيانات استخدامها أو كشفها أو الاحتفاظ بها.

يحق للمستخدم طلب تقييد معالجة بياناته الشخصية، كما يحق له الاعتراض على المعالجة لأسباب مشروعة. إضافةً إلى ذلك، يمكن للمستخدم تقديم توجيهات بشأن مصير بياناته الشخصية في حال وفاته.

وعند الاقتضاء، يحق للمستخدم طلب نقل بياناته الشخصية أو سحب موافقته في أي وقت إذا كانت المعالجة قد تمت بناءً على هذه الموافقة.

يُمكن للمستخدم ممارسة حقوقه من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال أو عبر البريد العادي للموقع: [email protected]. كما يمكنه تعديل بياناته الشخصية في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابه أو بالتواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني المخصص.

تُرفق جميع الطلبات بصورة لبطاقة هوية سارية وموقعة.

يمكن للمستخدم إلغاء اشتراكه في النشرة الإخبارية www.myarabicworld.comأو في رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال اتباع روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في تلك الرسائل.

في حال نشوء أي نزاع، يحق للمستخدم تقديم شكوى إلى السلطات المحلية المختصة.

ملفات تعريف الارتباط(الكوكيز)

هي معلومات تُخزن على القرص الصلب لجهاز المستخدم بواسطة خادم الموقع الذي يزوره. تتضمن ملفات تعريف الارتباط بيانات متعددة، مثل: اسم الخادم الذي وضع ملفات تعريف الارتباط، معرّف رقمي فريد، وتاريخ انتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط عند الاقتضاء. تُخزن هذه المعلومات على الكمبيوتر في ملف نصي بسيط يمكن للخادم الوصول إليه لقراءة المعلومات وتسجيلها.

يستخدم موقع http://www.myarabicworld.com ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تجربة التصفح على الموقع، ولتنفيذ الخدمات المقدمة، وقياس عدد الزوار، وللسماح بمشاركة صفحات الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لمنحك تجربة أفضل، وتُعد ضرورية من الناحية التقنية.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تُتيح ملفات تعريف الارتباط التحليلية معرفة كيفية استخدام الموقع وأداءه، مما يساهم في تحسين أداء الموقع من خلال إجراء تحليلات حول تردد الصفحات والمواقع الإلكترونية.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأزرار المشاركة

تُمكّن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأزرار المشاركة الاجتماعية مُستخدميها من مشاركة الصفحات والمحتوى على الشبكات الاجتماعية الخارجية عبر تلك الأزرار.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

تجمع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية هذه المعلومات بهدف تقديم إعلانات ملائمة لمجالات اهتمامك. و عادةً ما يتم وضعها من قبل أطراف ثالثة بترخيص منا وفقًا للقوانين المعمول بها.

يمكن للمستخدمين قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على الموقع، أو حتى رفضها نهائيًا من خلال إعدادات المتصفح. كما يمكنهم اختيار ذلك عند زيارتهم الأولى للموقع عبر الشريط التفسيري الذي سيظهر تلقائيًا.

الأمن

اتخذ موقعhttp://www.myarabicworld.com كافة الاحتياطات الضرورية لضمان أمان البيانات الشخصية، بما في ذلك حماية البيانات من التشويه أو التلف أو الوصول غير المصرح به من قبل أطراف 

ثالثة. تشمل هذه التدابير:

نقل البيانات المشفرة باستخدام تقنية .SSL/HTTPS

للتواصل

يُمكنكم إرسال استفساراتكم المتعلقة بسياسة خصوصية الموقع http://www.myarabicworld.com عبر البريد الإلكتروني إلى: [email protected]

يمكنكم التواصل معنا هاتفيا على هذا الرقم: 09 78 45 25 55

صُمم الموقع الإلكتروني في: 5 شارع داساس، 43300 لانجيك، فرنسا.

Privacy policy

In the course of its activities and in order to provide its services, Myarabicworld (hereinafter “we”)

is required to collect and process the personal data of its users (hereinafter “users”).

In the interests of transparency, this privacy policy, established by “we”, aims to provide summary and global information on the processing of personal data.

Http://www.myarabicworld.com attaches particular importance to respecting the privacy of users and the confidentiality of their personal data, and therefore undertakes to process data in accordance with applicable laws and regulations. In particular, Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter “RGPD”) and French law.

Http://www.myarabicworld.com reserves the right to modify this privacy policy in order to comply with changes to applicable laws and regulations

Data collection

Personal data is collected by us who, depending on the situation, act as data controller. http://www.myarabicworld.com collects user data in order to provide the platform's services (such as correct deliveries).

In order to provide our services, the following data may be collected:

- Your contact details (surname, first name, date of birth, postal address, telephone number, e-mail address);

- Transaction and order history;

- Your communications with us;

In addition, some data are collected automatically as a result of the user's actions on the site (see paragraph on cookies) in accordance with local and international law on trade and data protection.

Data purposes and use

Personal data collected by http://www.myarabicworld.com for the purpose of providing services are those necessary for the performance of the contract, or to enable http://www.myarabicworld.com to pursue its legitimate interests in respect of the user's rights. Some data may also be processed with the user's consent.

Sending commercial information according to users-selected preferences;

Detect malicious behavior (fraud, phishing, spam, etc.);

Improve site operation and use;

The personal data collected is intended for commercial purposes. They may be transmitted to subcontracting companies that http://www.myarabicworld.com may call upon for the payment or execution of its services, such as advertising campaigns.

In this context, personal data may be shared with third-party companies.

http://www.myarabicworld.com implements safeguards to ensure the protection and security of such data, in accordance with the above regulations. Http://www.myarabicworld.com does not sell or rent personal data to third parties for marketing purposes, without the consent of http://www.myarabicworld.com users.

Apart from the above, personal data may only be disclosed to third parties only in the following cases:

With their authorization;

At the request of legally competent authorities, upon judicial demand or in the context of legal proceedings.

Data retention policy

In order to meet its legal obligations or to have the necessary information to assert its rights, http://www.myarabicworld.com may archive data under the conditions laid down by law.

Personal data collected by http://www.myarabicworld.com relating to the identity and contact details of its users are archived for a maximum period of two years after termination of the contractual relationship for customer users, or from their collection by the data controller or the last contact of the potential user for data concerning them.

Right of access, rectification and deletion of data in accordance with regulations, the User has the right to access and rectify data, enabling to rectify, complete, update or delete data that is inaccurate, incomplete, ambiguous or obsolete. Or whose collection, use, disclosure or storage are prohibited.

The User also has the right to request the limitation of processing and to object, on legitimate grounds, to the processing of his/her personal data. The User may also provide instructions on what to do with their personal data in the event of their death. Where applicable, the User may request the portability of his or her data or, where consent has been given, withdraw consent at any time.

The User may exercise his rights by contacting us by e-mail at the contact e-mail address or by post to

- [email protected]

Users may also modify their personal data at any time by logging into their account or by contacting customer service at the contact e-mail address.

All requests must be accompanied by a photocopy of a valid and signed identity document.

The User may unsubscribe from the http://www.myarabicworld.net newsletter or marketing e-mails by following the unsubscribe links in each of these e-mails. 

In the event of a dispute, the User may lodge a complaint with the local authorities. 

Cookies

A cookie is a piece of information placed on an Internet user's hard disk by the server of the site they are visiting. It contains several pieces of data: the name of the server that placed it, an identifier in the form of a unique number, and possibly an expiry date. This information is sometimes stored on the computer in a simple text file, which a server accesses to read and record information.

Http://www.myarabicworld.com uses cookies to facilitate navigation on the site, to perform the service provided by http://www.myarabicworld.com, to measure the site's audience or even to enable sharing of site pages.

Functional cookies

These cookies are used to provide a pleasant experience for the user. There is a strict technical need.

Analytics cookies

These cookies enable us to track site usage and performance, and to improve site operation by analyzing page and website traffic.

Share button cookies

These social cookies enable users to share pages and content on third-party social networks via social sharing buttons.

Advertising cookies

These cookies collect information in order to offer relevant advertising based on your areas of interest. They are generally placed by third parties with our permission in accordance with legal requirements.

Users have the option of accepting or refusing cookies on the site, or refusing them once and for all, by configuring their browser, or when they first visit the site via the explanatory banner that will automatically appear.

Security

http://www.myarabicworld.com has taken all necessary precautions to preserve the security of personal data and, in particular, to prevent it from being distorted or damaged or accessed by unauthorized third parties.

These measures include the following:

Encrypted data transmission using SSL/HTTPS technology

Contact

If you have any questions about http://www.myarabicworld.com's privacy policy, please send an e-mail to [email protected].

You can reach us by phone at this number : 09 78 45 25 55

Website made in: 5 Street d'assas 43300 Langeac France